Whistleblowing - certificazioni ISO audit

Whistleblowing e certificazioni ISO: come un sistema conforme facilita la compliance agli standard 37001, 37002 e 37301

Gli standard ISO su anticorruzione e compliance hanno un punto in comune: richiedono tutti un sistema di whistleblowing strutturato e funzionante.

Le norme ISO 37001, 37002 e 37301 – rispettivamente Gestione Anticorruzione, Gestione Whistleblowing e Gestione della compliance – lo inseriscono infatti espressamente tra i requisiti. Serve un canale interno efficace, tracciabile e integrato nel sistema di prevenzione del rischio.

Per le figure professionali che operano nell’ambito della compliance, dell’anticorruzione o della vigilanza, un sistema di gestione delle segnalazioni ben implementato non serve soltanto a rispettare il D.Lgs. 24/2023, ma è la base documentale indispensabile a dimostrare agli auditor che l’organizzazione ha strumenti concreti per intercettare, gestire e risolvere le denunce di illeciti.

Legality Whistleblowing risponde a entrambi i livelli: è 100% conforme alla normativa italiana ed europea, ed è già allineato ai requisiti ISO. La piattaforma garantisce la massima riservatezza e tracciabilità, grazie alla gestione del ciclo completo delle segnalazioni – esattamente quello che serve per superare un audit di certificazione.

ISO 37001, 37002 e 37301: come si integrano i tre standard ISO per la compliance

Le tre norme fanno parte dello stesso ecosistema di integrità aziendale, ma con finalità differenti.

Norma Oggetto Finalità Certificabile
ISO 37001 Sistemi di gestione anti-corruzione Prevenire, individuare e gestire episodi corruttivi attivi o passivi ✅ Sì
ISO 37002 Linee guida sui sistemi di whistleblowing Fornire raccomandazioni per creare e gestire canali di segnalazione efficaci ❌ No, è una guida di riferimento
ISO 37301 Sistemi di gestione della compliance Impostare e monitorare un sistema di conformità aziendale completo ✅ Sì

In pratica:

  • la ISO 37001 definisce i requisiti per combattere la corruzione

  • la ISO 37002 spiega come strutturare il processo di segnalazione

  • la ISO 37301 integra entrambe in un sistema di gestione della compliance più ampio

La presenza di un sistema di whistleblowing conforme fornisce agli auditor evidenze pratiche di conformità ai principi richiesti da tutte e tre.

Le certificazioni ISO whistleblowing, anticorruzione e compliance sono accessibili anche alle PMI?

Mockup Legality Whistleblowing esempio schermata software

Sì. Le norme ISO sono scalabili: anche una PMI può ottenere la certificazione, purché dimostri di avere processi coerenti con la propria dimensione organizzativa.

Molto dipende da quanto l’azienda ha già formalizzato i propri processi e da quali strumenti utilizza per documentarli e monitorarli.

  • ISO 37001 e 37301 richiedono procedure documentate, audit interni, indicatori di performance e un impegno visibile del management. Con una piattaforma di whistleblowing in linea ai requisiti tecnico-normativi, l’organizzazione può dimostrare in modo immediato di avere un sistema strutturato di prevenzione, controllo e gestione delle segnalazioni.

  • ISO 37002, pur non essendo certificabile, è il riferimento tecnico più autorevole per impostare processi coerenti con le best practice internazionali.

In altre parole, una PMI che adotta un sistema digitale conforme come Legality Whistleblowing parte già con una base solida per intraprendere il percorso di certificazione, senza dover costruire da zero procedure o infrastrutture di sicurezza.

Il contributo concreto del whistleblowing ai requisiti ISO

Richiede che l’organizzazione disponga di canali di segnalazione confidenziali e tracciabili, protezione dei segnalanti e un processo verificabile di follow-up.

Adottare un software conforme consente di:

In Italia, il sistema di gestione conforme alla ISO 37001 può inoltre essere parte integrante del Modello di Organizzazione e Gestione (MOG) adottato ai sensi del D.Lgs. 231/2001. In questo modo, l’adozione dello standard internazionale anticorruzione contribuisce anche alla prevenzione dei reati presupposto e al rafforzamento complessivo del sistema di controllo interno.

Definisce come impostare un processo di whistleblowing basato su fiducia, imparzialità e trasparenza. Seguendo la High Level Structure (HLS) ISO, la norma può essere implementata sia in modo autonomo, sia integrata con altri sistemi di gestione già presenti in azienda – ad esempio ISO 9001 (Qualità), ISO 37001 e ISO 37301.
Una piattaforma come Legality Whistleblowing è già allineata a queste linee guida, consentendo di:

  • configurare ruoli, flussi e notifiche in modo coerente con le best practice
  • garantire l’integrità delle informazioni e la separazione dei ruoli
  • fornire dati e KPI misurabili per valutare l’efficacia dei processi nel tempo
  • generare report e log verificabili, utili per audit interni e verifiche di terze parti

Richiede che l’organizzazione identifichi e gestisca i rischi di non conformità, monitori i comportamenti e promuova una cultura etica. Il whistleblowing diventa lo strumento chiave che alimenta il sistema:

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FAQ – Whistleblowing e certificazioni ISO

No. È una norma di linee guida non certificabile, ma rappresenta la base tecnica di riferimento per strutturare un sistema di whistleblowing efficace, coerente con gli standard ISO 37001 e 37301.

In media dai 3 ai 6 mesi per un’azienda che ha già procedure attive e strumenti di gestione documentata. Con un sistema come Legality Whistleblowing, parte del lavoro è già coperto da evidenze tecniche e di processo.

Non sono obbligatorie, ma rappresentano la soluzione più diretta e verificabile per dimostrare la conformità ai requisiti di riservatezza, tracciabilità e protezione dei dati.

Sì: un sistema conforme al D.Lgs. 24/2023 copre le esigenze di riservatezza (37001), processo (37002) e governance della compliance (37301), semplificando l’integrazione tra standard.

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