Funzionalità e Caratteristiche della piattaforma di Whistleblowing

Legality Whistleblowing: il sistema di whistleblowing conforme alle norme europee e GDPR, che garantisce un ambiente di segnalazione sicuro per il whistleblower

Accesso regolamentato a norma privacy Regolamento UE 679/2016 GDPR – complessità password e cambio password trimestrale
Apertura segnalazione tramite canale telefonico con integrazione del centralino NOVITÀ
Netta separazione del processo di iscrizione dal processo di segnalazione – per una corretta separazione dei dati a tutela dell’identità del segnalante
Segnalazioni scritte e vocali – come richiesto dalla Direttiva UE 2019/1937
Richieste di incontro in presenza – in linea con le indicazioni del Decreto n. 24 del 2023
Segnalazioni completamente anonime oppure riservate di utenti registrati (a discrezione del committente)
Multilingua
Multicanale – Piattaforma web e App mobile Legality Whistleblowing
Tracciamento e visualizzazione dello stato di lavorazione della segnalazione
Accesso tramite SPID, smartcard o credenziali biometriche (App)
Scambio di comunicazioni crittografate con i Responsabili delle Segnalazioni

Accessibilità da qualsiasi dispositivo – pc, tablet e smartphone
Separazione dei ruoli con gestione dedicata per Responsabili (RPCT, ODV), Collaboratori e Soggetti Terzi
Assegnazione automatica delle segnalazioni ai Responsabili in base alla tipologia
Possibilità di interazione con Soggetti terzi diversi da Segnalante, Responsabile e Collaboratori
Possibilità di catalogare le segnalazioni simili con dei dossier e condividerle con team specifici NOVITÀ
Trascrizione automatica delle segnalazioni vocali
Traduttore automatico di segnalazioni e messaggi con intelligenza artificiale
Configurazione del Custode dell’Identità come previsto dalle Linee Guida ANAC
Gestione delle pratiche pervenute da altri canali – cartacee, telefoniche, etc
Calendario scadenze e notifiche configurabili
Complete statistiche e log di sistema che tracciano in maniera anonima tutte le operazioni effettuate sulla piattaforma
Possibilità di utilizzare un unico pannello per la ricezione e gestione delle segnalazioni provenienti da diverse piattaforme – ideale per Consulenti e Gruppi di società.

Direttiva UE 2019/1937

Regolamento Europeo 679/2016

Sicurezza delle informazioni

Cifratura di informazioni e allegati

SOLUZIONE MULTI-PIATTAFORMA PER CONSULENTI E GRUPPI DI SOCIETà

Dai priorità alla sicurezza – Fornisci ai tuoi Clienti la piattaforma di segnalazione più sicura sul mercato grazie a protocolli di crittografia end-to-end e l’infrastruttura Oracle di livello enterprise
Offri piattaforme di segnalazioni personalizzabili nella grafica, nei contenuti e nelle informative
Sfrutta il pannello di gestione centralizzato – ricevi tutte le segnalazioni provenienti dalle diverse piattaforme Clienti in un’unica aree di amministrazione
Utilizza i filtri e i workflow avanzati – filtra per Organizzazione, classifica le segnalazioni in base alla tipologia, assegna automaticamente ai Responsabili in base a parametri configurabili.

La direttiva dell’Unione Europea impone l’adozione di un software di Whistleblowing

(Direttiva Whistleblowing UE 2019/1937 attuata in Italia con D.Lgs. n.24/2023)

Tutti gli Enti Pubblici e le Aziende con più di 50 dipendenti sono tenute ad implementare un sistema interno di denuncia.

Imprese con più di 50 dipendenti o con Organismi di Vigilanza soggetti alla Legge 231 (Whistleblowing)

Enti Pubblici, Società Partecipate e di diritto pubblico soggetti al D.Lgs. 24/2023 (Legge Whistleblowing)

Consulenti, Avvocati, ODV e Auditor incaricati alla gestione delle segnalazioni di più Organizzazioni Clienti

Massima sicurezza grazie all’Infrastruttura dedicata Oracle – Provider cloud certificato AGID – con Data center in Italia
Erogazione del servizio in S.a.a.S (Software as a Service) con accesso all’area riservata via web
Personalizzazione dei contenuti, delle informative e delle policy di amministrazione
Documenti e pubblicazioni: informativa privacy specifica, atto organizzativo e nomina Responsabile trattamento dati
Manuali e Videoguide sempre aggiornati
Supporto tecnico e formazione inclusa
ISO 22301 Business Continuity – SLA di massimo livello e UPTIME del 99,996% con garanzia di massima raggiungibilità del servizio, in linea con il Codice dell’Amministrazione Digitale